全順快運(香港)有限公司 All Shun Express (HK) Ltd

	Q: 如果由大陸客戶自行負擔運費，可以嗎？
	A: 可以，我們提供貨到付款服務。


	Q: 如何通知取件？
	A: 客戶填妥提單後，可以透個以下方式通知取件； • 致電專業營業顧問 • 致電全順熱線 8202 2182聯絡客戶服務員 • 將提單傳真至 2114 0225 通知我們取件 • 電郵至客戶服務部(info@allshun-china.com)或營業顧問電郵 • 透個網上取件服務(www.allshun-china.com)通知取件


	Q: 快件已寄出，網上查件卻看不到清關進度？
	A: 正常情況下，當貨件已發出，第二個工作天已可看到該貨件的情況，如果裹是查詢不到，有可能是網絡異常或單號不正確，您可以致電客戶服務熱線 852-8202 2182查詢。

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